В Москве пассажир общественного транспорта пожаловался на действия контролёров. По его словам, он зашёл в трамвай и попытался оплатить проезд по QR-коду, но терминал не сработал. Когда он собрался приложить банковскую карту, к нему уже подошли проверяющие и заявили, что время оплаты при входе упущено.
Как утверждает молодой человек, контролёры вдвоём заблокировали его в углу салона, потребовали паспорт и не давали пройти. Его слова о намерении обратиться в полицию восприняли как угрозу. В итоге водитель повёз всех участников конфликта в депо — ждать наряд.
В ГКУ «Организатор перевозок» изложили свою версию. Там настаивают, что пассажир вошёл в салон и не оплатил проезд. При проверке билетов он якобы попытался выйти на ближайшей остановке, чтобы избежать административной ответственности. Контролёры вызвали полицию на конечную, однако молодой человек покинул трамвай раньше, не дождавшись сотрудников.
В ведомстве напомнили: пассажир обязан оплатить проезд сразу при входе и убедиться, что на валидаторе загорелась зелёная галочка. Это правило распространяется на все способы оплаты, включая СБП.